咸阳市城市管理执法局

咸城执函﹝2021﹞102号

关于切实解决老年人在公园广场

运用智能技术困难问题的通知

局属各公园、广场管理单位：

根据省住建厅《关于切实解决老年人运用智能技术困难的工作方案》的通知精神，为积极适应老龄化发展需要，全面增强城市宜居和幸福感，现将省厅《通知》和《方案》转发你们，请认真贯彻落实。

一、认真学习《方案》，提高政治自觉。公园广场是老年人生活中的高频休闲场所和活动场景，老年人亦是公园广场的重要使用人群。局系统各相关单位要切实站在建设人文宜居健康新咸阳的高度，结合业务工作实际，在公园广场的管理维护中，通过设立老年人智能运用助学点（窗口）、志愿者队伍、电话专线等形式，积极解决老年人不会上网、不会使用智能手机问题，消除老年人面临的“数字鸿沟”，努力发挥公园广场美化、休闲等使用功能中帮助老年人融入智慧社会、享受智慧生活。

二、研究新情况，打好主动仗。要在深入研究公园广场老年人活动场所现状的基础上，结合巡查维修养护情况，针对老年人的行为模式，认真研究分析现存的老年人公共活动空间现状，考虑老人身体机能衰退、腿脚不方便的生理特点，对公园广场进行新一轮的适老化改造维修，对现有的盲道坡道进行高差调整、敷设防滑材质、提高设施安全性等改造维修，增设必要的栏杆或扶手。提出建设一批步道和无障碍盲道（坡道）的计划和建议，小的维修改造工程可利用维护费组织实施；改造面积或投资额较大的项目，可申请专项维护资金组织实施；整体改造项目列入2022年城建计划；同时，健全相关老年人信息指引系统，在坡道、健身器材等易发生老年人摔伤等区域，设立提醒和导视标志标识或人工帮扶服务。

为推动市政行业适老化改造工作扎实推进，请市绿化处、广场管理处各指定1个公园或广场为局系统解决老年人运用智能技术困难问题示范点。

三、迅速行动，及时报送情况。请市绿化处、广场管理处等各相关单位收到通知后，积极行动，克服困难，认真组织落实。各单位落实情况，请于5月21日（星期五）17：00前报局机关市政管理科汇总上报。

附：《印发〈关于切实解决老年人运用智能技术困难的工作方案〉的通知》

咸阳市城市管理执法局 

2021年4月22日